Скорозвон

Российский облачный сервис для автоматизации исходящих и входящих звонков, предназначенный для отделов продаж, колл-центров, телемаркетинга и бизнеса в целом.

Сервис помогает значительно повысить эффективность работы с клиентами:

Предиктивный (автоматический) обзвон — система сама набирает номера, определяет, когда оператор освободится, и соединяет его только с ответившим абонентом. Это позволяет обзванивать базы в 3 раза быстрее, исключая простои на гудки, недозвоны и автоответчики.
Увеличение дозваниваемости — до 70% благодаря интеллектуальной телефонии, детекции автоответчиков, карусели номеров и другим технологиям.
Голосовой робот (AI) — самостоятельно прозванивает тысячи контактов в час, отвечает на вопросы, отрабатывает возражения, собирает данные и передаёт «тёплых» клиентов менеджеру или в CRM. Стоимость — от 4 коп/сек.
Обработка входящих звонков — быстрое создание облачного контакт-центра, распределение вызовов, обработка 100% заявок из всех источников.
AI-тренер продаж — имитирует реальные переговоры для обучения сотрудников.
Речевая аналитика — автоматическая расшифровка разговоров, поиск по ключевым словам, контроль качества работы менеджеров.
Интеграции — готовая интеграция с amoCRM и Битрикс24, а также возможность работы с другими системами.
Дополнительно — отчёты в реальном времени, встроенная мини-CRM, карусель номеров, запись разговоров, скрипты продаж и многое другое.